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一、退换货政策

1、退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的外包装、内带附件等随同商品一起退回。如果缺少前述包装及附件等资料,退换货将不予办理。

2、. 如果客户需要办理退换货,可联系客服或免费电话 400-999-3695 申请退换货。

3. 当客户对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以该商品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。

二、以下情况不予办理退换货:

(1).任何非爱舍乐购出售的商品(序列号或货单号不符);

(2).过保商品(超过退换货期限的商品);

(3).未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

(4).商品的外包装、附件、赠品(需要和主商品一起退换)、说明书不完整。

(5).密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);

(6).产品已使用(质量问题除外),如已通电、过水、插入卡槽、服饰已穿洗等;

(7).购买时明确说明不支持退货的商品;

(8).其他依法不应办理退换货的。

脚注信息
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